La estrategia podemos considerarla como un patrón para la toma de decisiones coherente, unificado e integrador dirigido al logro de la ventaja competitiva sostenible a lo largo del tiempo.
Para Hax, A.C y Majluf, N.S (1.991) la estrategia se compone de seis características:
- Patrón de toma de decisiones coherente, unificado e integrador.
- Determina el propósito de la organización a largo plazo, los programas de acción y las prioridades para asignar recursos.
- Establece los negocios donde participa o participará la empresa.
- Intenta alcanzar una ventaja competitiva sostenible en cada negocio, respondiendo adecuadamente a las oportunidades y amenazas del entorno, teniendo en cuenta los puntos fuertes y débiles de la organización.
- Define la naturaleza de las contribuciones económicas y no económicas de los grupos relacionados con la entidad.
- Comprende todos los niveles jerárquicos de la organización: corporativo y competitivo.
En definitiva, la estrategia es un modelo integrado de opciones, donde desde la visión de la mercadotecnía, habrá de incidirse en cuatro aspectos principales:
- Elección del mercado de referencia y segmentos objetivo.
- Definición de la escala y amplitud del negocio.
- Selección de los canales que permiten acceder al cliente.
- Ventaja competitiva que proporciona un valor superior.
El proceso estratégico supone la consecución de una ventaja competitiva, duradera en el tiempo y a ser posible inimitable, conseguida a través de los limitados recursos y capacidades de una organización.
De este modo, desde un punto de vista de marketing podemos distinguir entre:
a)Estrategias genéricas o de “primer nivel”.
b)Estrategias singulares o de “segundo nivel”.
Dentro de las estrategias genéricas podrían incluirse:
-Estrategias de crecimiento.
-Estrategias de cobertura.
-Las estrategias de posicionamiento de la empresa ( cuando se trate de la
imagen global de la empresa)
-Estrategias de competitividad .
-Estrategias de fidelización.
Dentro de las estrategias singulares estarían:
-Estrategias de posicionamiento ( cuando se trate de marcas y productos).
-Estrategias de producto.
-Estrategias de precio.
-Estrategias de comunicación.
-Estrategias de distribución.
-Estrategias de ventas.
Es necesario poner de manifiesto y subrayar el carácter integrado de la estrategia de marketing, independientemente de que cada estrategia admita tratamientos aislados.
El PAPEL DEL MARKETING EN LA ESTRATEGIA
Marketing como filosofía:
Invoca la orientación al mercado como fuente de ventaja competitiva.
Marketing estratégico:
Analiza en mercado para satisfacer las necesidades de los consumidores de una forma más eficiente que la competencia.
Marketing operativo:
Mix de marketing para la eficiente puesta en marcha de las estrategias.
Para terminar este post, determinaremos desde nuestro punto de vista, la estrategia en los diferentes niveles organizativos y sus actividades o funciones
Estrategia Corporativa:
- Construir la cartera de negocios con la que se va a operar en el mercado.
- Determinar los objetivos específicos asignados a cada negocio.
- Proceder a la colocación de recursos entre los negocios.
Estrategia de negocios:
- Aprovechamiento de las habilidades y recursos para el logro de una ventaja competitiva en el negocio.
- Exploración de nuevas fuentes de ventajas.
Estrategia funcional:
- Maximización de los recursos asignados a la correspondiente función.
